• Главная
  • Катра сайта

Новости

21.09.2010 13:33:05 Что означают звездочки на вывеске гостиниц?

Большинство турфирм указывает в своей рекламе каков уровень обслуживания, в предлагаемых ими гостиницах. Однако к сожалению далеко не все туристы знают, что же скрывает за собой количество звезд, указанное в этой рекламе. Чем например отличается пятизвездочная

21.09.2010 13:32:07 Как выбрать подходящую гостиницу?

Отправляясь отдыхать в другой город или страну, нужно учесть все нюансы, чтобы не возникло непредвиденных неприятностей, способных испортить весь отдых. Это касается не только выбора места, но и гостиницы в которой вы остановитесь. Далеко не всегда можно доверить решение этого вопроса

21.09.2010 13:29:41 Как достойно управлять гостиницей?

Управлять гостиницей- это значит управлять персоналом, т.е. служащими гостиницы. Прежде всего при управлении стоит уяснить одно правило, если в торговле это: «Клиент всегда прав!», то в отеле – «Гость всегда прав!». Весь персонал от горничн

21.09.2010 13:27:35 Как гостинице удержать постоянных клиентов?

Вопрос волнующий отели и гостиницы со времен их появления до наших дней, в настоящее время стал еще более актуальным, из-за возросшей конкуренции в этом бизнесе. Ведь львиная доля прибыли имеется у отелей благодаря именно постоянным клиентам. Если исчезнут они, гостиницы могут лишиться

21.09.2010 13:26:33 Что нужно иметь гостинице, чтобы идти в ногу со временем?

Безусловно все более растущее количество всевозможных отелей, гостиниц порождает борьбу за выживание между ними. Каждой вновь появившейся гостинице необходимо не только соответствовать уже имеющимся, но и в чем-то превосходить их, чтобы составить им достойную конкуренции и отвоевать с