Каталог статей
25.08.2010
Гостиницы, их классификация, особенности
Специалисты утверждают, что единой классификации гостиниц не существует. Разные страны мира группируют гостиницы по-своему — по ряду определенных признаков. Основой классификации по обыкновению является уровень сервиса, а также множество правил, основанных на хозяйском менталитете или исторических представлениях владельцев отелей.
Некоторые гостиницы предлагают клиентам минимум услуг, другие балуют посетителей, обеспечивая последних всем, что только душа пожелает. Естественно, подавляющее число современных популярных гостиниц предлагает привыкшим к комфорту посетителям все необходимое. Это не только современный кондиционер или качественная система очистки воды, но и множество иных удобств.
Об уровне гостиниц говорят звезды.
Гостиницы «1 звезда» предлагают пользователям минимум комфорта. Обычно в номерах таких гостиниц не предусмотрены удобства. Располагаются однозвездочные гостиницы на окраинах или в непопулярных районах. Чаще всего такое жилье на ночь закрываются.
Гостиницы «2 звезды» гораздо удобнее. Номера этих гостиниц дополнены туалетными кабинками, а в некоторых комнатах даже имеются телевизоры. Правда, пользование ТВ требует дополнительной оплаты. В гостиницах «2 звезды» постояльцам предлагается завтрак.
Гостиницы «3 звезды» являются самыми популярными. В номерах трехзвездочных гостиниц есть все самое необходимое, в том числе телевизоры и телефоны, санузлы и, а также туалетные принадлежности в ванной комнате. Крайне редко клиентам предлагаются бытовые фильтры для воды.
Отели «4 звезды» отличается от прочих. Такие гостиницы по обыкновению оборудованы автомобильной стоянкой, залами для занятий спортом, а также бассейнами и теннисными кортами. Естественно, пользование всем вышеперечисленным платное, правда, стоимость включена в цену проживания в гостинице.
Отели «5 звезд» являются гостиницами самого высокого класса. В подобных отелях работают магазины, прачечные, почтовые отделения, ночные развлекательные центры. В пятизвездочном отеле можно жить долгое время, не выходя за его пределы. В номерах подобных отелей клиентам предлагается все и даже немного больше. Естественно, проживание в подобных отелях не каждому по карману.
Уровень обслуживания в отелях «5 звезд» чрезвычайно высок. Не вызывает недовольств и расположение гостиниц. По обыкновению пятизвездочные отели располагаются в самых удобных местах — чаще всего, в центре города или в непосредственной близости от него. Клиенты имеют доступ к различным транспортным средствам и без труда передвигаются по городу.