Отели стараются идти навстречу клиентам, поэтому они вводят новые правила обслуживание и т.д. Но до сих пор одним из наиболее проблемных аспектов остаётся бронирование номеров. Клиенты хотят получить как можно более простую и прозрачную систему, а гостиницам в свою очередь необходимы гарантии. Эксперты говорят, что для этого необходимо развивать другие отрасли - системы удалённых платежей, поддержку различных сервисов, "дешёвые" банковские карты, электронные кошельки и т.д. Клиент при бронировании может ввести предоплату, тогда заведение точно сохранит номер за ним. И проще всего это сделать именно через интернет.